УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Последнее обновление: 28 сентября 2026

Эти Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ и использование Cypher eSIM («мы», «нас», «наш») — сервиса анонимных travel eSIM. Покупая или используя eSIM Cypher eSIM либо наш сайт, вы соглашаетесь с этими Условиями и с нашей Политикой конфиденциальности. Если не согласны — не используйте сервис.

1. Сервис

Cypher eSIM предоставляет eSIM-тарифы для мобильного интернета в 180+ странах через сайт (cypheresim.com) и Telegram-бот, с оплатой криптовалютой. Data-тарифы дают только интернет; номер для звонков и SMS в них не предоставляется. Тарифы со звонками, которые продаются на сайте, дополнительно содержат номер телефона с минутами и SMS на срок действия тарифа. Мобильные сети управляются сторонними операторами связи, а не Cypher eSIM.

2. Право пользования

Вам должно быть не менее 18 лет или возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции — что выше. Используя сервис, вы подтверждаете соответствие этому требованию и обязуетесь убедиться, что покупка и использование анонимной eSIM с оплатой криптой законны в вашей стране и в странах, где вы её используете.

3. Без верификации личности (no KYC)

Мы не собираем документы, не проводим KYC и не верифицируем вашу личность в реальном мире. «No KYC» — это функция приватности, а не право нарушать закон. Поскольку мы не верифицируем личность, вы единолично отвечаете за законность использования сервиса в вашей юрисдикции.

4. Допустимое использование

Вы обязуетесь использовать сервис только в законных целях. Запрещено: нарушать применимые законы и телеком-нормы; использовать сервис для мошенничества, спама или незаконной деятельности; пытаться получить несанкционированный доступ к каким-либо системам или данным; копировать, распространять или перепродавать сервис без нашего предварительного письменного разрешения.

5. Оплата

Тарифы оплачиваются криптовалютой по цене, показанной при оформлении. Оплату нужно завершить в указанное окно времени; неподтверждённые заказы аннулируются автоматически. Криптовалютные транзакции необратимы. При недоплате (например, из-за сетевых комиссий) заказ может не выполниться до получения остатка; подтверждённые платежи зачисляются на ваш заказ.

6. Выдача и активация

После подтверждения оплаты мы выдаём eSIM (QR-код и/или данные активации). Вы отвечаете за то, чтобы ваше устройство поддерживало eSIM, было разблокировано от оператора и корректно настроено. Время активации зависит от устройства и местной сети.

7. Возвраты

eSIM — цифровой товар, выдаваемый мгновенно после подтверждения оплаты. После выдачи eSIM считается использованной и возврату не подлежит, за исключением подтверждённой технической ошибки на нашей стороне, которую мы не можем устранить (например, нерабочая eSIM, которую мы не можем заменить). Если возврат предоставляется, он выполняется криптовалютой на указанный вами кошелёк; может взиматься сетевая комиссия.

Тарифы со звонками (eSIM с номером телефона, минутами и SMS): для тарифов со звонками гарантия выполняется заменой, а не возвратом денег. Если сама eSIM не работает — нет сигнала там, где у тарифа есть покрытие, или QR-код не устанавливается на совместимый телефон, — мы заменяем её за наш счёт. Ошибка покупателя — не та страна, локальный тариф, установленный до прилёта, не те даты — не является основанием для возврата, поскольку оператор такие тарифы назад не принимает. Тарифы со звонками не пополняются и не продлеваются.

8. Покрытие и качество сервиса

Покрытие, скорости и доступность зависят от местных мобильных сетей наших партнёров и предоставляются по принципу «максимальных усилий». Мы не гарантируем бесперебойную работу, конкретные скорости или покрытие в конкретном месте. К отдельным тарифам может применяться политика честного использования.

9. Интеллектуальная собственность

Весь контент, бренд и технологии платформы принадлежат Cypher eSIM или его лицензиарам. Запрещено воспроизводить, распространять или модифицировать любую часть сервиса без нашего явного письменного разрешения.

10. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий в пределах, допустимых законом. Мы не гарантируем совместимость с любым устройством или сетью.

11. Ограничение ответственности

В максимально допустимой применимым законом степени Cypher eSIM не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, а также за ущерб из-за сбоев сети, несовместимости устройства или вашего использования (или невозможности использования) сервиса. Наша совокупная ответственность по любому требованию ограничена суммой, уплаченной за соответствующий заказ.

12. Приостановка и прекращение

Мы можем в любой момент приостановить или прекратить доступ к сервису без предварительного уведомления и ответственности, если обоснованно считаем, что он используется для незаконной деятельности или с нарушением Условий.

13. Конфиденциальность

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством о защите данных (включая GDPR там, где он применим). Вопросы о приватности и запросы субъектов данных: support@cypheresim.com.

14. Изменения Условий

Мы можем время от времени обновлять эти Условия. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице; продолжение использования сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с обновлёнными Условиями.

15. Юрисдикция

Эти Условия не привязаны к какой-либо конкретной национальной юрисдикции. Используя сервис, вы берёте на себя ответственность за соблюдение законов своей юрисдикции. Любые споры сначала поднимаются добросовестно через контакт, указанный ниже.

16. Контакт

Вопросы по Условиям: support@cypheresim.com.